Naše recenze z nákupního portálu
Možnosti dopravy a platby jsou podrobně popsány ZDE.
Ano, máme sklad v Praze a všechny objednávky odesíláme přímo z něj.
Zboží máme skladem přímo v Praze, a nebo je na objednání od našich dodavatelů. Dostupnost zboží je vždy uvedena přímo u produktu. Na některé položky se vztahuje delší dodací lhůta (např. 9-12 pracovních dní), doporučujeme tedy dostupnost před objednáním vždy zkontrolovat na stránce produktu a případně s delší dodací lhůtou počítat.
Kontaktujte nás prosím prostřednictvím našeho formuláře a napište nám číslo objednávky, kterou si přejete stornovat.
Snažíme se jít s dobou a také šetřit životní prostředí, proto faktury zasíláme v elektronické podobě. Fakturu ve formátu PDF vždy naleznete v příloze e-mailu s informací o odeslání zásilky.
Ze zákona máte právo na výměnu či vrácení zboží do 14 dnů po jeho obdržení, můžete tedy nakupovat bez obav. Více informací najdete v Obchodních podmínkách. Pro výměnu či vrácení zboží nás prosím kontaktujte přes náš formulář. Na vaše dotazy odpovíme nejpozději do 24 hodin.
Pokud nastane tato situace, zboží vždy nejdříve objednáme u dodavatele a následně odesíláme objednávku kompletní. Objednávku samozřejmě můžeme na vaše přání rozdělit, stačí nás kontaktovat prostřednictvím našeho formuláře.
Na našem e-shopu zobrazujeme pouze zboží, které je přímo skladem, nebo které lze objednat u dodavatele. Může se však stát, že poslední kus objednají dva zákazníci naráz a pro druhého již nebude k dispozici. Ojediněle také zboží nemusí být již dostupné u dodavatele. V obou případech vás budeme neprodleně kontaktovat a nabídneme vám řešení.
Kontaktujte nás prosím prostřednictvím formuláře. Zjistíme dostupnost zboží u našeho dodavatele a nebo vám nabídneme vhodnou alternativu.
Náš e-shop funguje také na Slovensku a v Maďarsku, kde lze objednat standardním způsobem. Pokud máte zájem o doručení zásilky do jiné země, i to je možné. Kontaktujte nás prosím přes náš formulář a my vám nabídneme řešení.
V případě dalších dotazů nám prosím napište. Na vaše dotazy odpovídáme nejpozději do 24 hodin.
Děkujeme, že u nás nakupujete! Jsme tu pro vás :) NAAU.CZ